勇抓电子商务发展商机成为快递业二次腾飞契机

　　文/中投顾问

　　3月29日，阿里巴巴正式和民营快递企业星晨急便快递公司签署合作协议，双方将在电子商务配送方面合作。双方合作核心就是阿里巴巴为急需资金的星晨急便注资，并获得后者一部分股份。

　　中投顾问流通行业研究员黎雪荣认为，同宅急送相比，虽然星辰急便虽然仍旧涉足快递领域，但星晨急便的经营重点是30公斤以下的小件业务，主攻社会零散业务，在经营范围上存在一定交叉，但方向并不一样。星晨急便的市场定位是“为电子商务服务”，而这也正是成立仅一年的星辰急便缘何获得国内最大电子商务企业阿里巴巴的青睐。

　　现在电子商务的发展有8年多的时间，互联网发展有12年时间。但是目前为电子商务做配送服务的物流公司的服务水平和服务质量参差不齐，已经远远不能满足其发展。如今大多数快递企业都是按照传统模式的设计运行的，随着电子商务的业务量越来越大，已经很难真正满足电子商务企业的多种需求，和后者相比，明显要滞后。

　　黎雪荣指出，电子商务最需要解决的是信息流、物流和资金流这“三大流”的正常运转，而阿里巴巴最多也只解决了两个问题，当前的支付宝自身也面临了很多新困难，需要不断地进行创新和大胆改革。这种情况下，电子商务急需要一个从物流平台的设计到信息系统的设计，再到代收货款的监控和流程，甚至包括价格体系都能量身定做的为物流企业。而这也正是星辰急便正在努力的方向。

　　黎雪荣认为，由于自建物流渠道成本太高，大多数电子商务平台服务商和网上卖家都还是会选择和专业的快递公司合作。而且随着快递公司为电子商务提供的服务越来越专业，越来越精细与多样化，电子商务企业将更愿意通过同这些专业的快递公司合作，自建物流渠道恐怕并非首选。所以说，随着电子商务的发展，网商种类也越来越多，这将有助于快递业同电子商务的更好结合，为实现快递业的第二次腾飞带来契机。

　　黎雪荣同时指出，当前，物流企业普遍遭遇资金瓶颈，再加上同质化的恶性竞争，既影响了服务水平的提高，又限制了自身的发展。在电子商务环境下，各样的新物流服务应运而生，是否能抓住商机，积极求变和创新成为快递业未来发展的关键因素。

　　比如，上海韵达快运比，星辰急变都是擅于抓住电子商务发展商机的较好例子，另外，中通速递也在战略上，加大对县市快递的合作，增强个性化服务需求，开通一些三、四级城市，为电子商务提供更好的服务。此外，电子商务和快递服务要真正实现比翼双飞，还需要政策环境的不断改善和推动。

　　中投顾问最新发布的《2010-2015年中国快递业投资分析及前景预测报告》显示，2009年我国网购销售额超过2500亿元，电子商务的快速发展为快递企业带来了市场空间。统计显示，网上购物的物品中，75%的交易商品要通过实物递送，电子商务带动的邮递包裹达到10亿件。电子商务配送已成为拉动快递服务增长的重要力量。两者相互促进、共赢发展的前景十分广阔。